• No : 1057
  • 公開日時 : 2015/04/30 00:00
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Android 6.0にOSをアップデートしたところ「LanScope An Clientを利用するために必要な設定が無効です」という画面が表示されます。

Android端末のOSをAndroid 6.0にアップデートしたところ「LanScope An Clientを利用するために必要な設定が無効です。」という画面が表示されます。どう対処すればよいですか。

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回答

次の手順で「電池の最適化 例外設定」を有効にしてください。

 
  1. 表示される「LanScope An Clientを利用するために必要な設定が無効です。」という画面で「電池の最適化 例外設定」をタップします。

    file_image

     
  2. 「電池の最適化を無視」とメッセージが表示されますので、「はい」をタップします。

    file_image

     
  3. 「設定」-「電池」-「電池の最適化」画面で、LanScope An Clientが「最適化していないアプリ」として登録されていることを確認して完了です。

    file_image
 
 
※注意事項
「電池の最適化 例外設定」を有効にしない場合、項番1の画面が表示され続けます。
また、有効にするまではLanScope Anの一部機能が利用できなくなります。
製品名(クラウド版)
LANSCOPE クラウド版, LANSCOPE クラウド版 Free
対象OS(EMクラウド)
Android

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